मैं स्वोर्ड और सोल डाउनलोड क्यों नहीं कर सकता?

मैं स्वोर्ड और सोल डाउनलोड क्यों नहीं कर सकता? पिछले 10 दिनों में इंटरनेट पर लोकप्रिय मुद्दों का विश्लेषण

हाल ही में, "ब्लेड एंड सोल" के खिलाड़ियों ने अक्सर गेम डाउनलोड विफलता की समस्या की सूचना दी है। पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क के चर्चित विषय डेटा के आधार पर, हमने डाउनलोड विफलता के संभावित कारणों और समाधानों का पता लगाया है। निम्नलिखित एक संरचित विश्लेषण है:

1. पिछले 10 दिनों में "तलवार और आत्मा" से संबंधित गर्म विषयों के आँकड़े

2. डाउनलोड विफलता के पांच मुख्य कारण

1.नेटवर्क पर्यावरण मुद्दे: 42% के लिए लेखांकन (डेटा स्रोत: खिलाड़ी समुदाय मतदान)

• कैरियर डीएनएस प्रदूषण
• फ़ायरवॉल/राउटर अवरोधन
• अपर्याप्त बैंडविड्थ (≥10Mbps की आवश्यकता)

2.असामान्य सर्वर स्थिति: 23% के लिए लेखांकन

3.ग्राहक अखंडता जाँच विफल रही: 17% के लिए लेखांकन

• इंस्टॉलेशन पैकेज का MD5 चेकसम मेल नहीं खाता
• ख़राब डिस्क सेक्टर के कारण फ़ाइल में खराबी

4.सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अवरोधन: 11% के लिए लेखांकन

• Tencent कंप्यूटर प्रबंधक ग़लत अलार्म
• 360 एंटीवायरस प्रमुख फ़ाइलों को अलग करता है

5.पर्याप्त भंडारण स्थान नहीं: 7% के लिए लेखांकन

• 50GB से अधिक जगह की आवश्यकता है
• एनटीएफएस प्रारूप हार्ड ड्राइव समर्थन

3. चरण-दर-चरण समाधान

1.नेटवर्क निदान प्रक्रिया

① डाउनलोड गति का परीक्षण करने के लिए थंडर जैसे टूल का उपयोग करें
② DNS को 114.114.114.114 पर संशोधित करें
③ QoS पैकेट प्रतिबंध बंद करें

2.आधिकारिक मरम्मत उपकरण

3.उन्नत संचालन

• मैन्युअल रूप से फ़ायरवॉल अपवाद नियम जोड़ें (टीसीपी 10001-10009 पोर्ट खोलने की आवश्यकता है)
• डाउनलोड मिरर स्रोत बदलें (हुआवेई क्लाउड मिरर स्टेशन अनुशंसित है)

4. खिलाड़ियों द्वारा परीक्षण किए गए TOP3 प्रभावी तरीके

एनजीए फोरम के अगस्त मतदान डेटा के अनुसार:

1. लाइनें स्विच करने के लिए वीपीएन का उपयोग करें (सफलता दर 89%)
2. अस्थायी फ़ोल्डर कैश साफ़ करें (सफलता दर 76%)
3. IPv6 प्रोटोकॉल स्टैक अक्षम करें (सफलता दर 68%)

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो आधिकारिक ग्राहक सेवा चैनल (टेलीः 95105222) के माध्यम से DXDIAG डायग्नोस्टिक रिपोर्ट जमा करने की अनुशंसा की जाती है। पेशेवर तकनीकी सहायता आमतौर पर 24 घंटों के भीतर प्राप्त की जा सकती है।